Derecho de desistimiento

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Bajo DL 206/05, si el cliente es un consumidor, es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o haga la compra, por lo que indica en el formulario de pedido en el Centro Ricerche Energetiche ed Ambientali srl, una referencia al IVA, tiene el derecho de rescindir el contrato de compra por cualquier razón, sin explicación alguna y sin penalización alguna. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar en Energía y Medio Ambiente Centro de Investigación Ltd., una comunicación en tal sentido dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes, por carta certificada A / R para enviar a: Energía y Medio Ambiente Centro de Investigación Ltd., Via Siemens 19, 39100 Bolzano.

Para enviar a regresar enviar las mercancías a la siguiente dirección:

Centro Ricerche Energetiche ed Ambientali srl, Via Siemens 19, 39100 Bolzano.

Le pedimos que se le notifique por teléfono o correo electrónico antes de enviar. Al expirar el plazo de los bienes se devuelven cuando se entregan a la oficina de correos o agencia de transporte. Tenga en cuenta que algunos productos requieren un régimen especial para el envío (por ejemplo. En ADR de mercancías peligrosas de envío), es el cliente que desea devolver la mercancía empacan y se lo enviaremos de manera profesional en el cumplimiento de todas las leyes. La integridad de la propiedad a ser devuelto es una condición esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento. Y 'suficiente que los productos son devueltos en condición normal, ya que se ha mantenido y se utiliza con el uso de una diligencia razonable. De esta manera, no aceptamos la devolución de productos químicos cuyos paquetes se abrieron, puesto que ya no es posible verificar la integridad del contenido.

Como la única carga, el cliente se hará cargo del coste de devolución de los bienes de
Centro Ricerche Energetiche ed Ambientali srl. Los productos deben ser devueltos intactos y en su embalaje original, con todas sus partes (incluyendo toda la documentación y accesorios: manuales, cables, etc ...) y sin haber sufrido ningún daño (para empacar el producto con el fin de proteger la tapas originales de los productos procedentes de cualquier daño, por escrito o etiquetado). A su llegada al almacén, los productos serán examinados y, si está dañado o alterado, la retirada no puede ejercerse.
 


Se excluye el derecho de desistimiento, de conformidad con el art. 55, apartado 2 letra. d, relativa a los productos de software sellado (incluidos los adscritos a hardware), una vez abierta y / o activa y se excluye en todos los productos fabricados con las especificaciones de encargo de la petición del cliente.

Sin perjuicio de los gastos de reparación de los daños a los bienes,
Centro Ricerche Energetiche ed Ambientali srl le reembolsará al cliente el importe total pagado ya, dentro de los 30 días desde la fecha de envío de la devolución de las mercancías por transferencia bancaria. El comprador deberá proporcionar sin demora a la Centro Ricerche Energetiche ed Ambientali srl datos bancarios (IBAN), con el fin de obtener la devolución de la cantidad ya pagada.